Droits sur les données et demandes de retrait

Qui peut faire une demande ?

Un titulaire de compte MapsData ou une personne dont les coordonnées professionnelles peuvent apparaître dans les résultats peut exercer les droits prévus par le droit applicable. Un mandataire dûment autorisé peut également agir lorsque la loi le permet.

Demandes disponibles

• Demander si des données personnelles vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.
• Obtenir les informations de source et les catégories de destinataires disponibles.
• Corriger une information professionnelle inexacte.
• S'opposer à tout moment à l'utilisation à des fins de prospection.
• Demander l'effacement ou la limitation lorsque les conditions sont réunies.
• Retirer son consentement lorsqu'il constitue la base applicable.

Traitement des demandes

La demande doit identifier l'adresse professionnelle ou la fiche concernée et préciser l'action souhaitée. N'envoyez pas de pièce d'identité sans demande spécifique et licite.

La vérification d'identité doit rester proportionnée. Une preuve supplémentaire ne doit être demandée qu'en cas de doute raisonnable, puis supprimée lorsqu'elle n'est plus nécessaire.

Délai et coût

Les demandes doivent être traitées sans retard injustifié. Sous le RGPD, le délai normal est d'un mois, avec une prolongation possible de deux mois en cas de complexité ou de nombre élevé, à condition d'en informer la personne pendant le premier mois. L'exercice des droits est normalement gratuit.

Liste repoussoir et destinataires

Après une opposition valable, les données ne doivent plus être utilisées à cette fin. Une trace minimale peut être conservée afin d'éviter une nouvelle collecte ou sollicitation.

Lorsque cela est requis et raisonnablement possible, les rectifications, effacements et limitations doivent être communiqués aux clients ou autres destinataires. Les futurs résultats et caches doivent respecter la décision de suppression.

Réclamation

Toute personne peut saisir l'autorité de protection des données de son pays ou de sa région. Cette procédure interne ne limite pas le droit de contacter une autorité ou d'engager un recours.